energy-guard
We helpen je graag verder

Hoe reset je een Enphase systeem?

Enphase staat bekend als één van de veiligste zonnetechnologieën op de markt, en dit streven wij graag na.

Met ons 5-stappenplan kun je gemakkelijk de omvormer resetten. Zo kun je het probleem zelf oplossen, behoud je de systeemgarantie en zie je de opwekking weer verschijnen in de app.

1. Start met het resetten van je Envoy
Zoek de knop tussen het telefoon- en bliksemicoon en druk er kort op. Het ledlampje naast het telefoonicoon zal groen branden, wat aangeeft dat de AP is ingeschakeld en het draadloze netwerk beschikbaar is.

2.Verbind met het netwerk
Ga naar de wifi-instellingen van je mobiel of computer en verbind met het Envoy-netwerk. Voor laptops of computers, zorg ervoor dat de internetkabel is losgekoppeld en dat je op je wifi-netwerk zit. Zoek naar 'Envoy_XXXXXX', waarbij 'XXXXXX' de laatste 6 cijfers van het serienummer van je Envoy zijn.

3.Open een browser en ga naar Google
Je bent nu verbonden bent met je Envoy en niet meer met het internet. Open je een browser (Chrome, Internet Explorer, Firefox, etc.) en typ 172.30.1.1 in de adresbalk, inclusief de punten.

4.Voer je gegevens in
Een aparte pagina wordt geopend. Scroll naar het 'Monitoring'-paneel en klik op de wifi-configuratie button. Vul hier je gegevens in. Gebruik 'envoy' als gebruikersnaam en het laatste 6 cijfers van het serienummer van je Envoy als wachtwoord. Klik vervolgens op 'View Networks' en selecteer je thuisnetwerk. Voer het wachtwoord van je thuisnetwerk in en klik op 'Verbinden'.

5.Controleer de reset
Keer terug naar het overzichtsscherm van je browser. Controleer of je verbonden bent met je thuisnetwerk. Zie je een groen vinkje? Dan is de verbinding tot stand gebracht.

Controleer ook het bovenste lampje op je Enphase Envoy, naast het wolkicoontje. Brandt dit groen? Dan is de reset van je Enphase-omvormer succesvol uitgevoerd. Het systeem zal opnieuw synchroniseren. Dit kan enkele uren kan duren.

Een servicebezoek plannen

Een handige Guard nodig?

Graag komen we langs om de oorzaak van de situatie vast te stellen en dit op te lossen. Zo weten we zeker dat jouw systeem optimaal blijft werken.

image